OpenText Private Cloud
オープンテキストのエキスパートがクラウド戦略を加速させる
概要
オープンテキストのマネージドサービスがビジネスにもたらすメリットとは
経験豊富なプロフェッショナルが、お客様のIT部門を近代化し、社内のITリソースをより戦略的なプログラムに集中させるために、アプリケーション運用に特化した専門知識を提供します。
-
ITリソースの再集中とインフラコストの削減
IT部門をコストセンターからビジネス価値の源泉に変える。
-
ビジネスの未来に貢献する
刻々と変化するポリシーやガイドラインを通して、セキュリティとコンプライアンスを維持する。
-
自動アップグレードのメリット
組織が常に最新機能を備えた情報管理ソリューションの最新バージョンを使用していることを確認する。
-
コネクテッドビジネスを実現する
情報管理ソリューションと他の企業アプリケーションやシステムとの統合を可能にし、ビジネスの成長を促進します。
注目の要素
OpenText Private Cloud Servicesには、情報管理アプリケーション、クラウドインフラ、マネージドサービス運用が含まれています。
-
クラウドオペレーション
プラットフォーム、アプリケーション、システム、セキュリティ、パフォーマンス、可用性、キャパシティ管理など、ITILのベストプラクティスを用いて、すべてのインフラとオペレーションを管理する。
-
ビジネスソリューションサービス
情報管理アプリケーションを管理するとともに、カスタマイズや統合、アプリケーションのアップグレード、サービスリクエストのサポートを提供する。
-
プロアクティブサポート
24時間365日のサポートに加え、パフォーマンスやサービスの障害を検知し、エスカレーションする。ISOグローバル情報セキュリティフレームワークの一部として、完全なインシデントマネジメントポリシーを含んでいます。
-
サービスマネジメント
クラウドマネージドサービスプログラムのすべての側面を統括し、プロジェクトの開始とオンボーディングから実装、日常管理まで、単一の窓口で対応します。
-
カスタマイズ
移行、カスタマイズ、統合、ワークフロー、テンプレートなど、独自のアプリケーション要件をサポートします。
-
柔軟なクラウドプラットフォーム
OpenText Cloud、またはGoogle Cloud、Microsoft Azure、Amazon Web ServicesなどのOpenText Public Cloudパートナーのいずれかを使用して、グローバルに拡張することができます。
